Cara Menjadi Manajer Terbaik (Efektif) 2 : Coaching

Definisi Coaching The Webmaster Comprehensive Dictionary mendefinisikan kata kerja coach sebagai mengajar atau melatih, mempersiapkan dengan pelatihan dan pengulangan atau belajar dengan dilatih oleh seorang coach atau pelatih. Definisi ini tidak terlalu membantu kita karena arti ini tidak memberikan penjelasan apa-apa tentang bagaimana mengatasi keluhan nasabah secara efektif tapi hasilnya bawahan tersebut tetap melakukan kesalahan-kesalahan […]